作为其品牌保护战略的一部分,Lexmark 为不同地区定制其耗材。Lexmark 发现水货市场耗材出货经常混杂假冒耗材。这些假冒耗材会造成低劣的产品性能,给我们的客户带来可靠性问题和打印质量问题。通过实施其区域化战略,Lexmark 能够减少通过水货市场在世界各地移动的产品数量,从而切断假冒耗材的市场路径。客户将注意到地区特定的包装,特别突出当地语言,独特的标识符以及地区特定的碳粉盒/墨盒循环再生说明。
您已经迁移到其他国家或地区吗?
您的 Lexmark 打印机将自动定制自身以接受专供您所在国家或地区使用的碳粉盒/墨盒。如果您将打印机带到其他国家,您可能找不到具有相同耗材 # 的可用碳粉盒/墨盒。虽然您可能找到似乎与您的打印机兼容的 Lexmark 碳粉盒/墨盒,但它们将不工作。
请联系 Lexmark,以便我们可以通过重置您的打印机来为您解决这个问题。适用于您所在国家或地区的联系信息可以在 Lexmark 网站上的"支持和下载"部分下面找到。
在联系 Lexmark 之前,请准备好下列项目:
1. 您的 Lexmark 打印机
2. 适用于您的新国家或地区的新 Lexmark 碳粉盒/墨盒的完整集合。请使用上面的 PDF 文件来确定适用于您的新国家的正确耗材 #。
3. 与您的打印机相连接,可以访问 Internet 的计算机